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雅虎商店在网络星期一崩溃:商家愤怒

作为一年中最大的在线购物日之一,“网络星期一”昨天带来了估计超过 7 亿美元的在线销售额,但不是通过雅虎商店(现称为雅虎商家解决方案)进行的。 雅虎商店购物车软件似乎昨天崩溃了,导致超过 10,000 家使用雅虎商店为其电子商务系统提供支持的在线商家收入大幅损失。 AuctionBytes的 Ira Steiner报告称: 雅虎商家解决方案(以前称为雅虎商店)遭遇技术问题,导致部分购物者周一无法完成购买。雅虎商家解决方案系统状态页面上的一条消息将问题描述为上午 8:31(太平洋标准时间)的“结账时出现错误消息”。

我们正在继续调查并进行其他更改以优化结帐体验

下午 5:12(太平洋标准时间),雅虎 香港电话号码表 表示仍在调查该问题,并对“我们的 V3 Checkout 用户(Checkout Manager)的服务持续中断”表示歉意。 雅虎于周一晚上 6:51(太平洋标准时间)发布了另一次更新,报告其已进行配置更改。 “目前所有商家都可以接受订单,但表现比预期要慢。其他更新将在可用时提供。” 雅虎商户解决方案账户于美国东部时间今天凌晨 2 点恢复并运行,为使用雅虎商店的商户提供了大部分“网络星期一”销售。

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CNBC 的Jim Goldman提供了有关停电和商家报价的更多信息

“没有做好适当的准备来阻止此 贝宁电话号码列表 类重大问题,这是不现实的。一个有逻辑的人可能会根据流量和交易假设出现一两个临时故障,这很好,但现在我们正在谈论 8 个多小时的黄金停机时间。我们是 Inc5000 增长最快公司名单上的一家成长型公司,而托管提供商无法在一年中的购物高峰期让我们的商店保持在线状态,这是不可接受的。除了模糊的‘技术故障’之外,雅虎从未提供过任何解释,在客户期望最佳性能的商业环境中,我的业务和声誉因托管公司无法保持服务器正常运行而受到损害。

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