想知道在进行电子邮件审核时应该记住什么吗?本文将为您解答!
[该文章最初于 2022 年 6 月 3 日发布。已于 2024 年 8 月 16 日更新。
未经任何审核的电子邮件营销就是这种情况。
有趣的是,大约74% 的客户端营销人员认为电子邮件是一种“优秀”或“良好”的营销渠道。进行“电子邮件营销审计”有助于您衡量电子邮件营销策略的效果并充分利用它。
很多营销人员忽视了这种方法,认为它不值得他们花费时间和金钱。然而,事实上,电子邮件审计可以让营销人员了解其策略中的不足之处,并帮助他们做出必要的修改。
那么,您有电子邮件营销审计清单吗?如果没有,也许您需要一些说服力。
进行电子邮件营销审计的重要性——它可以帮助您树立愿景
如果您面临任何挑战,或者想要通过电子邮件营销活动重新发现新的机会,电子邮件营销审核可以帮到您。它为您尝试和测试铺平了新的道路。企业通常更喜欢每季度进行一次电子邮件审核。但是,如果构成您策略的电子邮件数量太少,您可以考虑每半年进行一次审核。
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是否应该进行内部审计或外部审计尚有争议。但是,外部审计在以下方面更有益:
- 您可以从专业专家那里获得公正的意见。
- 外部审计考虑最新趋势并为组织提供投资方向或愿景。
- 看似微不足道的事情在内部审计时会被忽视。
让我们举一个简单的例子。建议在电子邮件中使用实时文本而不是切片字体。这似乎是一个不重要的事实,但它对增强用户体验大有裨益。
- 当新的法律政策推出时,审计可以让你认识到你需要如何以及在多大程度上修改你的策略。还记得 2018 年 5 月 25 日实施的 GDPR吗?如果你还不确定你的电子邮件是否符合 GDPR 规定,审计可以帮你搞清楚。
通过运行电子邮件活动审计,您可以做出重要决策,例如升级到新的电子邮件服务提供商、提高送达率或更改发送日期/时间。此外,它还可以让您全面了解哪些对您的电子邮件有效,哪些无效。通过从电子邮件审计报告中得出的结论,您可以通过修改电子邮件营销策略的关键要素来改善您的业务成果。
现在让我们看看电子邮件营销审计清单应该包含什么内容。
电子邮件营销审计清单中的参数
许多联系代理机构进行电子邮件审计的客户并不确定其中包含的参数。
Email Uplers 是一家提供全方位服务的电子邮件营销机构,提供广泛的电子邮件审核。我们牢记的一些标准如下:
- 电子邮件行业目前的发展趋势是什么?
我们会查看电子邮件,并根据最新趋势分享与特定行业最相关的元素。这些信息更有可能为客户带来良好的结果。
假设,对于一位客户来说,排版效果比 Times New Roman 等普通字体更好。他们在设计电子邮件时应该牢记这一事实。
- 什么样的 CTA 有助于提高电子邮件活动的效果?
审计专家仔细研究了促使订阅者访问网站的 CTA 类型。
它可以是圆形按钮、使用第一人称叙述的 CTA、CTA 文本中的特定颜色等。
- 电子邮件设计是否能建立信任?
即使只是看一眼电子邮件也能够建立信誉并在订阅者心中树立信任。
审计有助于验证是否符合品牌指南。
根据以上参数,您可以从一个简单的电子邮件审计清单模板开始。
电子邮件审计的基石
关于电子邮件审计最常见的问题是:我们如何衡量电子邮件营销的效果?
因此,让我们先睹为快。
因此,这里更详细地介绍了电子邮件营销审核清单应包含的参数。
电子邮件列表
订阅者名单是电子邮件营销中最重要的部分。首先要确定电子邮件名单是自然生成的 印度尼西亚电子邮件列表 还是购买的。购买的名单很少在电子邮件指标图表上表现良好,因为您没有明确同意向他们发送任何营销电子邮件。因此,建议在您的网站上放置一个显眼的注册表单,或将信息丰富的可下载资源作为门控内容进行推广,以吸引更多订阅者。
分割标准
如果您的电子邮件无法到达正确的人群,电子邮件营销就无法发挥作用。销往迪拜:如何将产品销往迪拜? 审核会检查电子邮件列表并确保已根据正确的标准对其进行细分。考虑到行业和业务类型,它可以为您推荐最适合的细分参数。
例如:如果您是零售店主,则应根据年龄、性别和地理位置进行细分。通过创建更相关的“促销”电子邮件,这将为您提供通过个性化实现转化的更好机会。
这是一个现实生活中的例子,希望能给你启发。
Formaggio Kitchen 的注册表格很长,但它是实现智能细分的完美示例。
我收到这封电子邮件是因为我表示有兴趣定期收到每周晚餐菜单的更新。这意味着他们已将我添加到该特定邮件列表中。
发件人姓名和电子邮件地址
让电子邮件发件人拥有一个值得信赖的姓名和电子邮件地址。与其发送一个无法识别 alb 目录 的姓名和没有回复的电子邮件地址的电子邮件,不如将您的品牌名称作为发件人姓名,电子邮件地址为
没有回复的电子邮件地址会让人觉得发件人对收到订阅者的回复最不感兴趣,这肯定会影响电子邮件的性能。
看看下面的例子
主题行和预览文本
如果您的电子邮件未达到预期的打开率,或者电子邮件的打开率始终低于平均水平,则主要怀疑是主题行不好。电子邮件审计通过导出电子邮件活动报告仔细分析主题行,并根据主题行最佳实践推断出结果。
导致打开率低的另一个罪魁祸首是缺少预标题文本。营销人员经常发送带有预标题文本的电子邮件——“在浏览器中查看此电子邮件”。这当然是对内容空间的浪费。基于这些信息,审计专家根据执行的优先级在不同阶段分享他们的建议。
Uncommon Goods在撰写简洁的主题行和有趣的预览文本方面做得很好——“你收到父亲节礼物了吗?”
主题:早上好,阳光!
专业提示: 主题行中的个性化和表情符号是电子邮件爱好者期待在未来的电子邮件中看到的日益增长的趋势,更不用说详细说明主题行的预标题文本了。
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电子邮件副本
点击率取决于电子邮件内容。毫无疑问,这是视觉营销的时代,但相关内容与吸引人的视觉效果相结合才是您的订阅者所寻求的。审核会考虑相关品牌表现最佳的电子邮件活动,以确定哪种电子邮件文案最能引起目标受众的共鸣。
在大多数情况下,简洁的副本可以为读者提供价值,并附带一些视觉效果(仅在需要时)是最安全的选择。
Airbnb就通过相关视觉效果支持诱人的文案树立了良好的榜样。
图片来源
专家专业人士对垃圾邮件触发因素和设计缺陷有着敏锐的洞察力。他们名单如下。
- 不必要的华丽电子邮件
- 不遵守品牌指导方针
- 文本与图像的比例倾斜
- 图片无替代文字
- 电子邮件太大
- 缺少取消订阅按钮
- 在可访问的电子邮件中
- 一些导致电子邮件客户端出现渲染问题的编码陷阱
您的电子邮件设计应该具有吸引力,但您不应低估创建响应式电子邮件以满足移动用户需求的重要性。Email Uplers设计了 60,000 多个模板,在根据行业标准分享最佳见解方面拥有丰富的经验。
让我们务实而诚实地看待问题。发送电子邮件不存在“最佳”时间。这是一个主观概念。过去的表现和行业平均水平有助于确定合适的(我们不使用“最佳”一词)发送时间,从而让您获得更好的打开率和点击率。
发送频率
许多电子邮件营销人员每周五天都采用“批量群发”电子邮件的方式。这是最具破坏性的电子邮件营销做法之一。一开始就告知订阅者(在欢迎电子邮件中或在注册时)他们何时可以收到您的电子邮件,或保持一致的电子邮件发送时间表。
例如:如果您每周五晚上 9 点发送电子邮件,您的订阅者肯定会欣赏您遵循的一致营销策略。