在 Found 大会上, Sociallyin创意总监 Nisha Kashyap谈到了内容创作过程。她讨论了一致的头脑风暴、执行和审查系统的重要性,以及了解故事背后的“为什么”和“惊喜”的价值。Nisha还提到了在特定框架内工作的必要性:即使您的品牌是一个极具创意和古怪的企业,您也不是在真空中创作内容,而且您也没有无限的资源。您如何识别这些界限 – 并制作具有创意和吸引力的内容,既符合品牌定位又与时俱进?
关键在于命名你的盒子。在创作过程中,请牢记这些限制 — 并找到利用这些盒子为自己谋利的方法。
地点和时间
让我们从最基础的内容开始。内容的背景,或者说“何时何地”,定义了内容的存放位置和到达时间。虽然背景看起来很明显,但它可能是内容的最大限制之一。
“哪里”指的是平台或分发渠道。它是在你的网站上、你的 Facebook 页面上,还是其他托管平台上?内容的位置决定了内容的类型、大小和受众。回顾一下你在该渠道上的内容 购买电话营销数据 看看哪些内容表现良好。你还可以查看你的竞争对手,寻找特定渠道的趋势,并确定你可以拥有该渠道的哪些领域。Twitter 的新故事功能可能并不适合所有人——但是,嘿,也许它是发布新闻导向信息图表的正确地方!
“何时”是指您将在哪个时间段分享这些内容。您是在为 Instagram 创建短期活动,还是在一年内推出一系列广告牌?在创建内容时,请考虑基本概念的时效性。例如,不要在 12 月发布泳池派对主题的广告……也不要发布在疫情期间的广告。了解品牌之外发生的事情:这种意识可确保您的受众能够与您的内容产生共鸣并参与其中。
品牌指南
品牌限制可能看起来并不好玩,但对颜色、字体和语调的限制可确保您的交付成果保持一致。我们制定品牌指南是有原因的!无论您是为自己工作还是为客户工作,坚持自己的品牌都会提高品牌知名度和品牌忠诚度。品牌风格指南还可以让多名员工更轻松地创建有凝聚力的内容 – 而无需在图形、语言或其他元素方面寻求外部帮助。
为了保持一致性并保持品牌权威,请确保您了解品牌指南。如果您的组织没有完整的品牌风格指南,则可能包含有关徽标使用、文章和电子邮件风格或颜色的指南。通常,这些指南是品牌代理机构的工作 – 但最终您会发现指南没有回答的问题。当出现问题时,请跨团队合作以巩固这些指南。并且,让所有处理您内容的人都可以使用这些指南
您的品牌风格指南可能包括
标志设计:标志本身、标志可能用途的地方、标志的变化以及标志变化的用途。
字体样式:排版,包括大小和间距。
颜色:原色和次色,以及全色和部分彩色品牌标识的使用方式。
风格和拼写规则:某些单词的拼写(例如“color”与“colour”)和语法规则。
摄影指南:背景颜色、曝光和滤镜的指南。
声音和语调:使用语言和情感时应该做和不应该做的事情的列表。
我们明白:在圣帕特里克节活动中发现使用了“错误”的绿色并不好玩。但是,遵守品牌指导方针也可以保持您的权威性并防止出现不够专业的内容。
资源
您的资源可能会有其自身的局限性。您可以为项目提供什么样的人员工时、设备和预算?通常,您的资源可能会有局限性——您需要从内容创意的构思开始就承认这一点。
首先,一定要计算你的投资回报率。如果你计划在最重要的季节为利润最高的产品开展大规模营销活动,你应该全力以赴。签约拍摄完美的航拍视频或与付费代言人合作可能是明智的选择。但是,如果你只是想在这个星期二发布一条 Facebook 帖子,那么你可能不应该浪费一半的营销预算。
您可能知道自己擅长什么。您 应该知道您的受众最喜欢哪种媒介。专注于发挥自己的优势,并确定优先事项、优先事项、优先事项。
时间
你不仅需要知道什么时候发布内容,还需要知道你有多少时间来创建它。你有多少时间来创建一段内容?如果你要花一个月的时间来创作一部新作品,你可以让整个团队参与进来,进行 A/B 测试,并疯狂地集思广益。但是,如果你只用几天时间创作内容,你就需要想办法在截止日期前创作出令人惊叹的作品。
关于资源,这里有一个秘密:在越来越多的行业中,你不必隐藏你没有的东西。今年预算中没有专业摄像?寻找有影响力的营销、用手机拍摄的非正式现场内容以及用户提供的内容,制作出能引起客户共鸣的低预算视频。或者,完全放弃视频!这种媒介可能很受欢迎,但如果它耗费资源却没有吸引眼球,那就浪费你的时间了。
就像设备、资金和人才一样,您的团队需要预算时间。幸运的是,内容营销在不断变化:创建动态、及时的内容通常比创建完美、庞大、单一的东西更好。不要把所有的时间预算都花在一个地方,要着眼于未来。
行业法规
我们在本博客上讨论了如何在繁文缛节的行业中创建相关内容。无论您是非营利组织、政府机构还是受任何类型法规约束的企业,都可能存在您 无法发布的内容。在整个内容创建过程中 如何克服写作障碍 请考虑以下事项:
分享哪些内容可能不道德或不合法?这些信息通常是个人客户信息,尤其是在非营利领域。考虑如何谈论您的用户整体。关注人类而不是个人。
您可以在哪里进行营销?您是否可以使用付费广告?如果可以使用,可以使用哪些类型的广告?某些行业禁止在 Facebook 或 AdWords 上投放广告。其他行业则禁止使用某些类型的受众定位。
您的信息中是否必须包含某些语言?在金融和家庭保险等更多行业中,您可能需要包含某些披露或免责声明。
行业法规可能让人感觉像是一种负担——但内容创作只需要多一点创造力,并着眼于合规性。
观众期望
另一个界限在于受众的期望。内容营销的一个关键要素是能够准确地将内容与用户意图相匹配——如果做不到这一点,用户可能会因失望而放弃。在创建内容时,请考虑以下事项:
受众教育水平:通过信息内容而不是硬性推销来介绍新产品线——并考虑创建展示您的产品而不是简单推销它的内容。
受众对您的品牌的熟悉程度:回头客保留了他们过去对您的品牌的体验——他们希望每次与您互动时都能有相同的感觉。如果您正在尝试某个产品的新方向,请融入现有品牌的元素。如果您正在进行全面的品牌重塑,请使用某种“新面貌,同样出色的风味”之类的语言来确认。
受众对竞争对手的熟悉程度:您的用户是否希望您的网站或页面表现得像您的竞争对手?是否有普遍认可的行业标准或页面布局?我们喜欢创意,但不要让信息难以找到 bfb 目录 每个信用卡网站都有一个“在此申请”按钮,这绝对没问题。
受众对语气的期望:了解受众期望的语气,以及利益相关者期望您传达的语气。如果您在政府、金融或医疗保健领域工作,愉快的语气可能不合适。但这并不意味着您必须坚持枯燥的数字和统计数据。想想您的受众对您的内容感兴趣的原因,并针对这种兴趣进行演讲。
了解您的受众是内容营销的 101 项技能。您希望您的网站能够为渠道的每个部分的用户创造良好的体验,并留住您的 VIP 客户。但是,虽然您需要考虑受众对您的期望,但请检查您对受众的期望。不要将自己局限于现有客户!内容应该是新鲜的、有吸引力的,并且对新用户和人口统计数据有用。