业务发展代表 (BDR) 通常是与客户的第一个接触点，因此对大多数公司来说，他们至关重要。
然而，由于有这么多类似的职位名称，人们很容易误解 BDR 的职责以及他们如何增加价值。
在本文中，您将了解 BDR 在销售中的含义、它们与销售开发代表 (SDR) 的区别以及如何成功担任该职位。
销售中的 BDR 是什么？
业务发展代表（BDR）是一名销售专业人员，他们通过主动联系、社交和第一手研究等活动为其团队带来新的商机。
BDR 是公司营销和销售团队之间的桥梁，尽管他们的职责并非全部与销售直接相关。
他们与其他部门的代表一起致力于公司发展的各个方面，例如维护利益相关者关系、寻找新的合作伙伴以及寻找其他错失的收入机会。
虽然薪资和雇主期望各不相同，但业务发展代表通常属于入门级职位。对于经验有限、希望在 B2C 或B2B 销售领域开启职业生涯的人来说，它是理想之选。
业务发展代表做什么？
业务发展代表的主要重点是与潜在客户和合作伙伴建立新的业务关系。
但他们很少亲自完成交易。这一责任通常由内部（远程）和外部（面对面）销售代表承担。
相反，大多数 BDR 通过以下活动创造商机：
冷门推广。联系之前从未与您的业务有过互动的潜在客户，通常通过电话或电子邮件。冷门电子邮件和销售电话通常包含高级别的业务宣传或邀请通过其他渠道进一步交谈。
社交销售。利用社交媒体平台联系、吸引和培养潜在的销售线索和客户，通常是通过分享相关内容和见解。
建立人际网络
与您所在行业或商业社区的人们建立联系，创造合作、伙伴关系和业务增长的机会。人际网络可以在线（例如社交媒体群组）或离线（例如行业活动）进行。
安排产品演示。安排约会，让潜在客户亲眼看到产品或服务的实际效果，帮助他们了解产品或服务的价值和功能。
这是 LinkedIn 发布的 BDR 职位的一个示例，展示了该职位的一些主要职责。
BDR 招聘信息
以下是 BDR 在一天中可能会做的事情：
早上，他们会主动 WhatsApp数据 打电话给一系列潜在客户，并（希望）在初次通话中与其中一些人进行交流。
午餐前，他们与产品团队联系，了解计划中的更新。
下午，他们与 LinkedIn 上一位更资深的销售代表共同举办了一场网络研讨会。
在一天工作结束之前，他们会用今天的潜在客户更新 CRM，添加相关的行业新闻和帖子，以便销售团队进一步达成交易。
日常 BDR 活动的很大
部分是在公司的客户关系管理 (CRM)解决方案中维护最新的记录。
CRM 可帮助销售和营销团队跟踪每个潜在客户在销售渠道中的位置，以便他们可以在最佳时机提供有用的信息并提高销售可能性。
例如，BDR 主动联系潜在客户 如何在 Gmail 和 Outlook 中恢复已删除的电子邮件 并预约产品演示。然后，BDR 在其 CRM 中更新买家的个人资料，以显示他们现在是潜在客户。
该团队现在可以安排后续电话，了解演示的进展情况，提供额外的帮助，并希望使潜在客户更接近购买决定。
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有什么区别？
业务发展代表和销售发展代表 (SDR) 是密切相关的销售工作，只是范围略有不同。
具体定义因公司而异，标题有时更多的是一种语义选择。
在较大的公司中，这两种角色都存在，BDR 通常专注于寻找 外向型销售线索，而销售开发代表 (SDR) 则花更多时间来筛选内向型销售线索。
出站线索
企业通过主动联系（例如打电话和发送电子邮件）来识别和联系的潜在客户。
入站线索
通过各种营销手段与企业建立联系的潜在客户。
在上节的 LinkedIn 职位描述中
BDR 还负责入站资格审查。您可以看到角色如何根据业务重叠。
许多 BDR 还负责维护与新客户的关系。SDR 通常向营销主管而非销售主管汇报，因此能够更快地找到新客户。
与 BDR 一样，SDR 通常不会自行完成交易。
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有这么多销售职位需要考虑。
仅需要很少的经验
成为 BDR 是进入销售行业最快、最简单的方法之一。雇主通常看重的是有用的特质而不是经验，这意味着你几乎可以从任何行业转行，而无需接受正式的销售培训。
申请 BDR 职位之前需要磨练的技能和特质包括：
13 项基本销售技能助您达成更多交易（以及如何培养这些技能）
这是通往其他销售职业的有用垫脚石
BDR 活动可让您展示自己作为销售人员的价值。通过获得第一手经验并给雇主留下深刻印象，您可以努力获得更高级、薪水更高的销售职位。
您可以争取的职位包括
销售代表。培养销售漏斗中部和底部 AGB目录 的合格销售线索，完成业务和销售开发代表安排的交易。销售代表可以远程工作（内部销售），也可以在现场与客户面对面交流（外部销售）。
客户经理。负责管理与现有客户的关系，确保公司始终满足客户的需求。他们还可以追加销售或交叉销售其他产品或服务以增加收入。
销售主管。管理和指导销售团队，设定目标并确保销售团队实现公司的销售目标。他们在激励和培训所有其他销售专业人员方面发挥着至关重要的作用。
与同事集思广益可以让你分享久经考验的想法。如果某件事对你来说很有效，那就提出来。否则，请仔细聆听并保持开放态度，即使新方法看起来不合常规。
