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废弃的购物车短信让他们回来

高废弃购物车率会导致销售损失并给零售商带来库存问题。在每一分钱都很重要的世界里,采取行动,通过使用废弃购物车短信让顾客返回废弃的购物车。

想要与我们的客户服务团队开始短信对话吗?只需在此处输入您的电话号码即可。

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供电文本理智标志

使用TextSanity等 SMS 工具可以提高您的购物车废弃率并增加您的收入。

 

什么是废弃购物车?
当客户将商品添加到在线购物车但未完成购买就退出网站时,就会发生放弃购物车。客户出于多种原因放弃在线购物车。最常见的是:

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意外的运输费用
运输时间长
研究产品和价格
令人困惑的结帐流程
网站错误或崩溃
折扣代码错误
不支持付款方式
缺乏客户支持
限制性退货政策

需要创建新用户帐户

购物车废弃率因国家、行业和购物方式而异;然而,平均废弃购物车率在60% 到 80%之间,具体取决于计算中使用的因素。

西班牙的购物车废弃率最高,为 86.14%;荷兰的购物车废弃率最低,为 65.49%。美国的废弃购物车率排名第二,为 71.86%。

 

从行业来看,汽车行业的废弃率最高,为89.11%,紧 爱沙尼亚电子邮件列表 随其后的是航空业、时尚业和旅游业。

杂货行业的废弃购物车率最低,为61.13%,紧随其后的是电子行业、制药行业和化妆品行业。

从购物方式来看,移动设备上的购物者放弃购物车的比例(86.65%)高于平板电脑(80.74%)和台式电脑(73.07%)上的 购物者。

为什么要发送废弃购物车消息?
采取行动解决上面列出的废弃购物车的最常见原因很重要,但根本不可能消除这个问题。但是,您可以通过废弃购物车短信赢回一些废弃的购物车。

假设您的购物车废弃率正好处于 70% 到 80% 的中间;总体平均率为 75%。这意味着理论上您的收入可能比现在高 75%。假设您能够使用有针对性的废弃购物车恢复策略合理地恢复 10% 的之前废弃的购物车。

如果您的收入为 1,00,000 美元,那么您会因购物车放弃而损失 750,000 美元的收入。但如果您只能回收这些废弃手推车的 10% ,那么您的努力最终可能会带来 75,000 美元的回报,这让您的努力变得非常值得。

 

为什么文本最适合废弃的购物车消息

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最好的废弃购物车恢复策略是使用短信联系废弃在线购物车的客户。

短信越来越流行,客户往往更喜欢这种通信方式。具体来说,与电子邮件和语音通话等其他通信方式相比,年轻客户更喜欢短信。

此外,短信是即时的,并且比其他通信方式更加个性化。与短信相比,电子邮件被认为是新的“蜗牛邮件”,因为短信的发送时间不到一秒。

与电子邮件相比,短信被认为更加亲密,因为 BQB 名录 人们倾向于给亲密的朋友和家人发短信而不是电子邮件进行交流。

作为企业,短信可以让您在尝试与客户建立关系、与他们沟通并赢回他们的业务时达到您想要的目标。

如何使用 TextSanity 发送废弃的购物车消息
向客户发送废弃购物车提醒消息时,使用 TextSanity 非常简单。使用 Zapier将客户的姓名和电话号码及其废弃的购物车从 POS 系统传输到 TextSanity 。

使用 Zapier,在从 POS 切换到 TextSanity 之前在您的 TextSanity 帐户中创建一个标签。

选择联系人以使用您创建的标签发送废弃的购物车消息。
发送有关购物车中商品的单独消息。

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